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características
do
dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet com data, hora e origem, informações
sobre
cliques, páginas acessadas, a página seguinte acessada após a saída do site e/ou aplicativo,
qualquer termo digitado no site e/ou aplicativo (inclusive em nossa ferramenta de busca),
geolocalização, dados do
perfil
em redes sociais, dentre outras.
As informações serão recebidas, tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra,
em
ambiente
controlado e de segurança, respeitando o prazo legal de guarda, mesmo após o término da relação
mantida
com
o usuário do site.
As informações obtidas serão consideradas sigilosas e somente serão acessadas por
pessoas
autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento.
As informações coletadas poderão ser usadas para propiciar navegação mais
eficiente,
direcionada às necessidades dos usuários, proporcionando-lhes melhor experiência. O tempo de
guarda
das
informações respeitará as leis vigentes, bem como as melhores práticas de Segurança da
Informação,
visando a
atender o mais alto nível de confidencialidade, integridade e disponibilidade.
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poderá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso. Contudo, não é
recomendado
desabilita-los, pois poderá impactar na experiência do usuário ao utilizar o site. Em relação ao
aplicativo,
caso o usuário não concorde com a utilização de tecnologias para reconhecimento da origem e
último
acesso,
bem como acompanhar a sua utilização, o usuário deverá interromper o seu acesso ao aplicativo.
O armazenamento e a utilização das informações possibilitarão a SPEC ENERGY
oferecer
serviços
personalizados, de acordo com as características e interesses de seus Com isso, poderá haver
ofertas
de
conteúdo e publicidades específicas para os clientes, beneficiando sua experiência no site e/ou
aplicativo.
Para tanto, a SPEC ENERGY poderá compartilhar as informações obtidas com empresas contratadas,
sempre
atendendo
aos fundamentos de proteção ao cliente, sendo exigido o cumprimento de nossas diretrizes de
segurança e
privacidade estabelecidas nestas Diretivas e nas exigências legais.
As informações e dados constantes em nossos cadastros, bem como outras
solicitações
que
venham garantir direitos legais ou contratuais, só serão fornecidos aos respectivos titulares
mediante
solicitação formal, em observância aos requisitos legais.
Os registros de acesso e de dados pessoais do usuário, a obediência aos direitos
à
privacidade, à proteção de dados pessoais e ao sigilo das comunicações privadas são realizados
nos
termos da
legislação.
Os dados pessoais poderão ser excluídos, definitivamente, mediante requerimento
do
próprio
cliente, ao término da relação entre as partes, obedecido o prazo de guarda estabelecido em lei.
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critério,
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em
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essas
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de Privacidade não são aplicáveis às páginas de empresas terceiras, que podem ter políticas de
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diferentes desta, a respeito das quais se recomenda a leitura.
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